DocTranslate unterstützt die Übersetzung in 80+ Sprachen, darunter Englisch, Vietnamesisch, Chinesisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Arabisch und viele weitere. Öffnen Sie die Sprachauswahl in einem beliebigen Tool, um die vollständige Liste zu sehen.

Die Dokumentübersetzung unterstützt DOCX, PDF, PPTX, XLSX und TXT (bis zu 3 Dateien, je 300 MB). Die Bildübersetzung akzeptiert gescannte Bilder und Fotos. Die Medienübersetzung verarbeitet gängige Audio- und Videoformate.

Ja. Jede Übersetzung wird in Ihrem Sitzungsverlauf gespeichert. Dateien im kostenlosen Plan laufen nach 7 Tagen ab; bezahlte Pläne speichern Dateien 1 Jahr lang.

DocTranslate nutzt fortschrittliche KI, um sehr präzise Übersetzungen zu erstellen, die Qualität kann jedoch je nach Dateiformat, Sprachpaar und Textkomplexität variieren. Prüfen Sie bei wichtigen Dokumenten das Ergebnis und nutzen Sie die Funktion „Qualität bewerten“, damit wir uns weiter verbessern können.

Ja. Mit „Mein Wörterbuch“ können Sie Quell-/Zielbegriffspaare speichern, sodass DocTranslate Ihre Markennamen, Produktbezeichnungen und Fachbegriffe jedes Mal einheitlich übersetzt.

Credits sind die Währung, mit der Übersetzungs- und Automatisierungsaufgaben bei DocTranslate bezahlt werden. Jede Aufgabe zieht je nach Umfang und Art eine bestimmte Anzahl an Credits von Ihrem Guthaben ab.

Gehen Sie in der Seitenleiste zu „Plan“ (oder nutzen Sie die Schaltfläche „Credits aufladen“ in der Kopfzeile), um einen Plan zu abonnieren oder Credits aufzuladen. Neue Konten starten mit 5 kostenlosen Credits, um jedes Modul auszuprobieren.

Die genauen Kosten hängen von der Aufgabe ab — Wortanzahl bei Dokumenten, Seitenanzahl bei Scans/Bildern oder Minuten bei Audio/Video. DocTranslate zeigt vor der Bestätigung immer eine Kostenschätzung an, sodass es keine Überraschungen gibt.

Wir informieren Sie, wenn Ihr Guthaben für eine Aufgabe nicht ausreicht, und bitten Sie, Credits aufzuladen oder Ihren Plan zu upgraden, bevor Sie fortfahren.

DocTranslate unterstützt MOMO, 9Pay, PayPal und Polar (sichere Kartenzahlungen), weitere Methoden werden nach und nach hinzugefügt.

Fordern Sie beim Bezahlvorgang eine Mehrwertsteuerrechnung an und geben Sie Ihre Rechnungsdaten ein, oder wenden Sie sich am selben Tag Ihrer Zahlung (vor Mitternacht) an support@doctranslate.io / +84 77 614 7969 — nach dem Folgetag können keine Rechnungen mehr ausgestellt werden.

Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Support-Seite, wenden Sie sich über Zalo, Facebook, Telefon oder WhatsApp an uns, oder schreiben Sie an support@doctranslate.io / rufen Sie +84 77 614 7969 an.

Aber natürlich — senden Sie es über das Formular „Feedback senden“ auf der Support-Seite. Wir lesen jede Einreichung.

Das tut uns leid. Die Übersetzungsqualität kann je nach Dateiformat, Sprachpaar und Textkomplexität variieren. Nutzen Sie „Qualität bewerten“ beim Ergebnis oder kontaktieren Sie support@doctranslate.io mit Details, damit unser Team helfen kann.

DocTranslate basiert auf einer nach ISO 27001 zertifizierten Infrastruktur. Ihre Dateien werden ausschließlich zur Erstellung Ihrer Übersetzung verarbeitet und niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.

Ja. Gehen Sie zu Einstellungen → Aufbewahrungsdauer der Dateien, um festzulegen, wann Ihre übersetzten Dateien automatisch gelöscht werden.

Ja. Der Team-Plan umfasst einen gemeinsamen Arbeitsbereich, ein Admin-Dashboard, mehrere Nutzerplätze und eine zentrale Abrechnung, sodass Ihr gesamtes Team unter einem Konto übersetzen kann.

Ja. Bezahlte Pläne beinhalten Zugang zur DocTranslate Translation API — erstellen Sie API-Schlüssel unter Einstellungen → API, um DocTranslate direkt in Ihre Systeme zu integrieren.

Ja. Für individuelles Volumen, On-Premise-Bereitstellung, SLAs oder dedizierten Support wenden Sie sich an business@doctranslate.io — unser Team erstellt dann einen passenden Plan für Sie.